Servicio y garantía
Soporte respaldado por fábrica para cada máquina Turingnex: garantía, pruebas de funcionamiento, piezas de repuesto y servicio remoto, directamente desde el taller en Dongguan.
Siete compromisos, una fábrica
Garantía de 12 meses
Every machine is covered for 12 months from shipment. Warranty claims handled directly by the factory.
Prueba de rodaje al 100 % antes del envío
Each machine is assembled, run-in and test-processed in our Dongguan workshop. You receive a test video before shipping.
Soporte remoto
Engineer-level support by WhatsApp/email, Monday to Saturday. RFQ and service questions answered within 24 hours.
Repuestos y consumibles
Genuine spare parts, dies, blades and feeding parts shipped worldwide. Keep your line running without long downtime.
Manual y capacitación en inglés
English operation manual included with every machine, plus video guidance and operator training on request.
Documentos de cumplimiento bajo solicitud
Certificates, test reports and factory documentation available upon request — reviewed and sent with your shipment.
Guía de instalación y puesta en marcha
Step-by-step installation guidance with your shipment, remote commissioning help, and on-site support arranged on request.
Servicio en tres pasos
- 01Send machine model & issueTell us which machine you run and what you need — spare part, die, upgrade or service.
- 02Factory diagnosisOur engineers confirm compatibility and provide the solution with clear cost and lead time.
- 03Ship & supportParts shipped worldwide; remote guidance until your machine is back in production.
Calibre de los cables y normas de la red eléctrica
Datos de referencia para la selección de cables y alimentación eléctrica. Confirme siempre el suministro local y las especificaciones de los terminales antes de realizar el pedido.
Tabla rápida de calibres de cables
Sección transversal por AWG (ASTM B258 — aproximada)
| AWG | mm² | Uso común |
|---|---|---|
| 24 | 0.20 | Control / sensores |
| 22 | 0.33 | Pared delgada / señales |
| 20 | 0.52 | Arnés de pared delgada |
| 18 | 0.82 | Arnés general |
| 16 | 1.31 | Energía / iluminación |
| 14 | 2.08 | Potencia pesada |
| 12 | 3.31 | Batería / alimentación principal |
Estándar de voltaje mundial
Suministro eléctrico de red típico por región
| Región | Voltaje | Frecuencia |
|---|---|---|
| China | 220 V | 50 Hz |
| EE. UU. / Canadá | 120 V | 60 Hz |
| EU (DE / FR / ES) | 230 V | 50 Hz |
| UK | 230 V | 50 Hz |
| Japón | 100 V | 50/60 Hz |
| Australia | 230 V | 50 Hz |
| México / Brasil | 127 / 220 V | 60 Hz |
Las máquinas se envían configuradas para su voltaje; indíquenos el país de destino en su solicitud de cotización.