Serviço e garantia
Suporte respaldado pela fábrica para cada máquina Turingnex — garantia, testes de funcionamento, peças de reposição e serviço remoto, diretamente da oficina em Dongguan.
Sete compromissos, uma fábrica
Garantia de 12 meses
Every machine is covered for 12 months from shipment. Warranty claims handled directly by the factory.
Teste de funcionamento de 100% antes do envio
Each machine is assembled, run-in and test-processed in our Dongguan workshop. You receive a test video before shipping.
Suporte remoto
Engineer-level support by WhatsApp/email, Monday to Saturday. RFQ and service questions answered within 24 hours.
Peças de reposição e consumíveis
Genuine spare parts, dies, blades and feeding parts shipped worldwide. Keep your line running without long downtime.
Manual e treinamento em inglês
English operation manual included with every machine, plus video guidance and operator training on request.
Documentos de conformidade mediante solicitação
Certificates, test reports and factory documentation available upon request — reviewed and sent with your shipment.
Orientação para Instalação e Comissionamento
Step-by-step installation guidance with your shipment, remote commissioning help, and on-site support arranged on request.
Serviço em três etapas
- 01Send machine model & issueTell us which machine you run and what you need — spare part, die, upgrade or service.
- 02Factory diagnosisOur engineers confirm compatibility and provide the solution with clear cost and lead time.
- 03Ship & supportParts shipped worldwide; remote guidance until your machine is back in production.
Bitola dos fios e padrões da rede elétrica
Dados de referência para a seleção de fios e alimentação elétrica. Sempre confirme a tensão da rede elétrica local e as especificações dos terminais antes de fazer o pedido.
Tabela rápida de bitola de fios
Seção transversal por AWG (ASTM B258 — aproximada)
| AWG | mm² | Uso comum |
|---|---|---|
| 24 | 0.20 | Controle / sensores |
| 22 | 0.33 | Parede fina / sinais |
| 20 | 0.52 | Chicote de parede fina |
| 18 | 0.82 | Chicote geral |
| 16 | 1.31 | Alimentação / iluminação |
| 14 | 2.08 | Potência pesada |
| 12 | 3.31 | Bateria / alimentação principal |
Padrão de voltagem mundial
Alimentação elétrica típica por região
| Região | Voltagem | Frequência |
|---|---|---|
| China | 220 V | 50 Hz |
| EUA / Canadá | 120 V | 60 Hz |
| EU (DE / FR / ES) | 230 V | 50 Hz |
| UK | 230 V | 50 Hz |
| Japão | 100 V | 50/60 Hz |
| Austrália | 230 V | 50 Hz |
| México / Brasil | 127 / 220 V | 60 Hz |
As máquinas são enviadas configuradas para a sua voltagem — informe o país de destino na sua solicitação de cotação.